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 便利屋とは?

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便利屋は、日常の暮らしの中での、ちょっとした作業やお困りごとを仕事として引き受けてくれるサービス業者です。
ウィキペディア(wikipedia)では、

様々な雑事の代行業務を行うサービス業者

と紹介されています。
【引用】http://ja.wikipedia.org/wiki/便利屋

NTTのタウンページでも、"便利業"という業種の項目があり、日本全国で9,476件の電話帳登録(2013年4月時点)があります。
一番多い東京都では986件、一番少ない徳島県では32件の便利屋の登録があります。
日本全国で、これだけ多くの人が便利屋を営んでいます。
その便利屋に依頼する利用者の数は、もっともっと多い人数となるでしょう。

さて、便利屋がサービス内容とする「様々な雑事の代行業務」とは、どんなことでしょうか?
一般的な便利屋の主な業務内容を挙げてみます。

(1)家事の代行
掃除、片付け、庭の手入れ、住まいのメンテナンス、各種代行(買物など)
(2)力仕事・汚れ仕事
引越し、大型家具の移動、草むしり、雪掻き、不用品処分やゴミ処理
(3)困難な仕事
遺品整理や特殊清掃、エアコンクリーニング、蜂の巣や害虫駆除

こうしてみると、「便利屋」ではなく「ライフサポート」(暮らしの支援)という言い方のほうが分かりやすいかもしれません。

目次

1.便利屋とは?
1−1.便利屋ってどんなイメージ?
1−2.便利屋によくある誤解 「本当に何でもできるの?」
1−3.こんなとき便利屋に頼むと便利
1−4.便利屋に頼んではいけないこと
2.便利屋のサービスと料金体系は?
2−1.便利屋のサービスはなぜ分かりにくい?
2−2.便利屋の料金はなぜ高い?
2−2−1.追加料金や別途費用について
2−3.専門業者との違い
2−4.悪徳業者は多い?
3.どの便利屋に依頼したらいいの?
3−1.便利屋の選び方
3−1−1.不用品回収やゴミ処分
3−1−2.片付けや掃除・家事代行
3−1−3.草刈り・庭仕事・雪掻き
3−1−4.引越し・運搬
3−1−5.ハウスメンテナンス・修理
3−1−6.代行・軽作業
3−1−7.害虫駆除・蜂の巣撤去
3−1−8.遠方からの依頼
3−1−9.ゴミ屋敷の片付け・汚部屋の清掃
3−1−10.遺品整理
3−2.問い合わせ時の注意事項
3−3.見積もり時の注意事項
3−4.作業時の注意事項
3−5.支払い時の注意事項
4.もしも事故やトラブルに遭ったら?
5.便利屋と上手に付き合っていく方法
6.まとめ

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